-compila il modulo presente nella pagina "Resi" del sito web per richiedere l'autorizzazione alla restituzione del prodotto.
-attendi la mail di accettazione del reso.
-prepara il pacco utilizzando l’imballo originale avendo cura di rimuovere tutte le etichette relative alla precedente spedizione.
-incolla sul pacco l’etichetta che hai ricevuto per mail.
-consegna il pacco da rendere al corriere. Solitamente dovrai attendere 1-2 giorni lavorativi dalla richiesta dal reso per poter spedire l’articolo, ma sarà il corriere che ti contatterà per comunicarti la data di ritiro.
Hai tempo 14 giorni dal momento dell’accettazione del reso per riconsegnare il prodotto.
Nota: ti ricordiamo che, senza autorizzazione non possiamo procedere con il reso.
*I prodotti usati o danneggiati non possono essere restituiti.